Die aktuelle und andauernde Herausforderung für Organisationen ist die ständige Anpassung an sich schnell ändernde Märkte und Umwelten einerseits sowie die Bewahrung Ihrer Identität als Haltepunkt und verlässliche Basis für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter andererseits. Jegliche Veränderung hat deshalb unter der Prämisse der Mitarbeiterorientierung zu erfolgen, denn die Lebensqualität und Leistungsfähigkeit der Beschäftigten ist Voraussetzung für effektive Prozesse und gute Arbeitsergebnisse. Vor diesem Hintergrund bedürfen alle Prozesse und Projekte in der Organisation einer professionellen Konzeption und Steuerung.